为持续扩大住房公积金制度覆盖面，切实提升政策惠及度与群众知晓率，近日，德州公积金武城管理部紧扣群众安居需求，走进“玲珑君悦”开展政策宣传服务活动，着力打通政策宣传“最后一公里”。

本次活动以社区为阵地，采取多种形式推进政策精准传达与服务下沉。一是面对面政策解读。工作人员现场发放政策“明白纸”，结合社区居住特点和居民实际需求，开展差异化政策讲解：面向购房群体，详细阐释贷款申请条件、办理流程及利率优惠政策，帮助群众算清“经济账”；面向在职缴存职工，重点介绍离职、退休、租房等情形下的提取政策与办理渠道；针对灵活就业人员，积极宣讲自愿缴存权益及与单位职工同等的使用待遇。二是心贴心答疑解惑。活动现场，管理部工作人员耐心倾听群众在政策理解与实际办理中遇到的困惑与问题，依据现行政策法规予以明确回应，进一步增强宣传的实用性与贴近性。三是点对点业务指导。在宣传政策的同时，管理部还积极推广“爱山东”APP、微信公众号等线上服务渠道，现场演示注册、登录及常用业务操作流程，引导居民通过“指尖办”方式享受“不见面审批”带来的高效与便捷。许多群众表示，此次活动内容实用、解答清晰，有效解决了政策疑问，切身感受到公积金服务的便民与温度。

下一步，武城管理部将继续聚焦群众需求，常态化开展形式多样的政策宣传活动，不断提升服务水平与群众满意度。