近日,德州市政协副主席任桂英带队赴市住房公积金管理中心,就《关于优化住房公积金使用政策 提升服务效能的提案》开展重点提案督办调研。

调研组实地走访天衢新区管理部服务窗口,详细了解公积金缴存、提取、贷款等高频业务办理流程,现场查看“跨省通办”、贷款“一件事”等便民举措落地情况,充分肯定中心在压缩办事时限、精简申报材料、优化政务服务等方面取得的工作成果。同时,考察天衢新区管理部调解工作室,了解中心诉调对接、保障缴存人合法权益等服务成效。

随后,召开重点提案督办座谈会。德州市住房公积金管理中心党组书记、主任、一级调研员孟曰鹏专题汇报提案办理落实情况,逐条回应政策优化、服务升级、数字赋能等提案建议,介绍中心将提案办理融入日常业务、对接重点工作、联动提案者沟通推进的工作模式。

下一步,德州市住房公积金管理中心将以此次督办调研为契机,全面梳理吸纳调研组、提案委员及企业代表的意见建议,持续完善“三把尺 十颗心”服务体系,为全市民生保障与经济社会发展贡献公积金力量。
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